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ランスタッドとはどんな評判？口コミからみる特徴とおすすめな人を紹介
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ランスタッドは、働き方先進国として知られるオランダで誕生した世界最大級の総合人材サービス会社です。日本でもハイクラス転職エージェントや人材派遣のサービスを展開しており、働きたい日に単発の仕事が見つかる人材派遣サービスは特に人気があります。
この記事では、ランスタッドの人材派遣サービスについて、編集部が独自に実施したアンケートの結果をもとに、ランスタッドの良い評判と悪い評判、ランスタッドがおすすめの人、ランスタッドとの併用におすすめの派遣会社などについて詳しく説明します。
さらに多くのおすすめの転職エージェント、ハイクラス向け転職サイト・転職エージェントを知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
目次
ランスタッドとはどんな評判？口コミから見るサービスや特徴を解説
編集部では、ランスタッドを実際に利用した方を対象に独自のアンケート調査を実施しました。その結果、ランスタッドの利用者から以下のような口コミが集まりました。
| ◎ランスタッドの良い口コミ | ✕ランスタッドの悪い口コミ |
|---|---|
| ・希望に合う仕事を紹介してもらえた ・働きやすい環境で仕事ができた ・「ポチゴー」というアプリが使いやすかった | ・担当者の対応が悪い ・仕事内容が聞いていた内容と違った ・作業報告に手間がかかった |
良い口コミと悪い口コミの内容を詳しく見ていきましょう。
アンケート概要
・調査対象者：過去にランスタッドを利用して派遣の仕事をした経験がある方 ・調査方法：クラウドソーシングを用いたインターネットリサーチ ・調査時期：2023年7月 ・調査対象地域：日本国内 ・調査元：転職ハブ編集部
ランスタッドの良い評判
アンケートの回答の中から、ランスタッドの良い評判を紹介します。
希望に合う仕事を紹介してもらえた
ランスタッドの人材派遣サービスでは、幅広い業界や職種の求人を扱っているため、希望に合う求人が見つかることで定評があります。
アンケートの回答の中にも、「希望に合う仕事を紹介してもらえた」という内容の回答が複数ありましたので、その中からいくつかの回答を紹介します。
40代前半｜女性
条件に合う仕事をすぐに紹介してもらえた
初回登録からかなり時間が経過してから就業を希望しましたが、条件に合う仕事を紹介してもらえました。他の派遣会社にも何社か応募していましたが、職場見学の後、不採用になった時に、職場見学もなく採用していただける派遣先をすぐに紹介していただき、そのスピード感にも満足しています。
30代後半｜女性
自分の希望にマッチする求人を紹介してもらえた
自分が希望する条件をしっかりと聞いていただき、その中でも譲れないポイントを確認した上でマッチする求人を紹介してもらえました。とても丁寧な対応だと思いました。また、求人紹介の際も、働いたときのメリットだけではなく考えられるデメリットも教えていただけたので信頼できました。
働きやすい環境で仕事ができた
ランスタッドは、登録者にとって信頼できるパートナーであり続けることを目標として掲げていて、仕事を開始した後のサポートにも力を入れています。
そのため、働きやすい環境で仕事ができたという声も多いです。
アンケートの回答の中から、ランスタッドから紹介された仕事の働きやすさに関する回答を紹介します。
30代後半｜女性
働きやすい環境で楽しく仕事ができた
パートと掛け持ちで仕事をしたかったので単発派遣の登録をしました。都合の良いタイミングで応募して働けましたし、さまざまな業種や職種を体験できて良い経験になりました。 その後、長期派遣で条件に合う仕事が見つかり長期派遣の登録をして働きました。働きやすい環境で楽しく仕事ができました。
20代後半｜女性
派遣仲間との交流もあり、楽しく働けた
在宅で仕事を始めたばかりでまだ稼ぎが少なく、在宅仕事が休みの日に働ける仕事を探していたときにランスタッドの単発派遣を知りました。単発で働くには扶養内など条件がありましたが、その条件をクリアして無事に仕事を紹介してもらえました。派遣仲間との交流もあり、楽しく働けました。
「ポチゴー」というアプリが使いやすかった
（出典：
https://www.randstad.co.jp/spot/app/）
ランスタッドでは、スポットジョブ（1日単位の単発の仕事）の登録者に、単発の仕事を検索できる「ポチゴー」というアプリを提供しています。
「ポチゴー」を利用すると、場所や日時を指定して単発の仕事を検索できるので、自分の都合に合う仕事を簡単に探すことができます。
アンケートの回答の中にも「ポチゴー」というアプリに関するコメントがありましたので、紹介します。
30代後半｜女性
アプリ上でほとんどのことが解決できて便利
登録者専用のアプリがあり、自宅からの距離がわかるので、使いやすかったです。職種などから絞り込むことができるのも便利でした。交通費が支給される仕事もあり、遠い場所でも働きやすかったです。アプリ上でほとんどのことが解決できるので使い勝手が良く、派遣会社の中では現代的だと思います。
20代前半｜女性
働きたい日に希望の条件で仕事を検索できて便利
ランスタッドの登録者専用アプリ「ポチゴー」を使えば、自分が働きたい日に希望の条件で仕事を検索して自由に選ぶことができるので、とても便利だと思いました。仕事の登録だけではなく、仕事の当日、家を出発したときや作業場所に着いたときなどもアプリで簡単に報告ができるので、とても楽でした。
ランスタッドの悪い評判
アンケートの回答の中には、ランスタッドのサービスについて不満の声もありました。派遣会社を選ぶ際は、良い面だけではなく悪い面も理解しておくことが大切なので、悪い評判も紹介します。
担当者の対応が悪い
アンケートの回答の中には、ランスタッドの担当者の対応について不満を感じたという声もありました。
アンケートの回答の中からランスタッドの担当者に関する不満の声を紹介します。
20代後半｜女性
仕事がキャンセルされた時に雑な対応をされた
仕事が直前になってキャンセルされた時、雑な対応をされました。代わりの仕事を紹介してくれたらよかったのですが、前日に「キャンセルになりました」としか言われなかったです。「他に募集している仕事はありませんか？」と聞いても、すごく遠い場所の仕事しか紹介してもらえませんでした。
30代後半｜女性
他の派遣会社のようなこまめな連絡がなかった
他の派遣会社では担当者がこまめに連絡をくださり、仕事をする上での困りごとがないかなど聞いてくださいましたが、ランスタッドの担当者からはそのような連絡がないことが残念でした。忙しいのかもしれませんが、こちらから連絡しても連絡がとれるまで少し時間があくことが多かったです。
ランスタッドの担当者の対応に不満を感じた場合は、どのような点について不満を感じていて、どのように改善してほしいのかを担当者に直接伝えてみるとよいでしょう。
改善してほしい点を具体的に伝えることで、その後の対応が改善されるかもしれません。
仕事内容が聞いていた内容と違った
アンケートの回答の中には、「仕事内容が聞いていた内容と違った」という不満の声もありました。
アンケートの回答の中から、ランスタッドから紹介された仕事の内容に関する不満の声を紹介します。
30代後半｜女性
仕事内容が聞いていた内容と違うものだった
仕事内容が聞いていた内容と違ったので、戸惑いました。職場の人間関係もあまり良くなくて、仕事の説明を十分受けられないこともあり、不安な気持ちを抱えていました。ランスタッドの担当者に仕事のことを相談したくて連絡を取ろうとしても、なかなか連絡が取れなかったことも残念に思いました。
40代前半｜女性
長期の就業と聞いていたが長期ではなかった
長期の就業との話でしたが、実際は自分が思っていたほど長期ではありませんでした。他の派遣社員の方達も同時期に契約満了だったので、最初からわかっていたと思います。無期限で採用されるものと思っていたので、契約満了と言われた時は驚いたし、有休も使えずに退職することになってしまいました。
ランスタッドから紹介された仕事の内容や契約期間が聞いていた内容と違った場合は、早めに担当者に連絡しましょう。仕事を変更してもらいたい場合は、「他の仕事を紹介していただけないでしょうか」と聞いてみるとよいでしょう。
作業報告に手間がかかった
アンケートの回答の中には、ランスタッドの作業報告に手間がかかるという不満の声もありました。
アンケートの回答の中からランスタッドの作業報告に関する不満の声を紹介します。
20代後半｜女性
作業報告書を撮影してアプリに登録するのが面倒
仕事を探す時はアプリを使えて便利だったのですが、作業終了時の報告では、派遣先で日報のようなものを記載してサインをしてもらう必要がありました。作業内容を記入した紙を写真に撮ってアプリに登録するのが面倒でした。今は分かりませんが、全て電子化してほしいと思いました。
30代後半｜女性
紙ベースの業務報告書を取りに行くのが面倒
紙ベースの業務報告書を取りに行かなければならないのが面倒でした。また、短期派遣の登録の時に業務報告書の書き方ももう少し詳しく教えてほしいと思いました。登録の時は、動画を見て書類を記入するだけで終了だったので、わざわざ交通費をかけて来社登録する意味があるのかと思ってしまいました。
ランスタッドでは仕事終了後、7日以内に業務報告書を提出する必要があります。登録後の面談で、業務報告書の入手方法や効率的な記載方法について聞いておくと、スムーズに記載できるかもしれません。
ランスタッドの評判から見るおすすめな人
ランスタッドの人材派遣サービスを利用した人を対象に実施したアンケート調査の結果から、ランスタッドはどのような人におすすめなのか解説します。
働きたい日だけ仕事をしたい方
ランスタッドが開発した「ポチゴー」というアプリを利用すると、場所や条件を指定して、簡単に単発の仕事を検索できるので、働きたい日だけ仕事をしたい方におすすめです。
単発の仕事を簡単に探すことができるのは、自由な働き方をサポートしているランスタッドならではの魅力です。
アンケートの回答の中には以下のようなコメントがありました。
20代後半｜女性
単発で仕事ができるので掛け持ちで働きやすい
単発で働けるので仕事を掛け持ちしてる自分にとっては応募しやすく良かったです。クライアント先も優しい人が多く、嫌な思いをしたことがないです。工場系のバイトはわりとすぐに決まることが多かったです。前日の指示も的確でした。早上がりになった日も給与の保証があったので安心でした。
20代前半｜女性
自分が働きたい日だけ仕事ができるので助かる
自分で自由にスケジュールを登録して、働きたい日だけ働けるのが良かったです。自分が働きたい日だけ仕事ができる環境は、すごく助かりました。飲食店の配膳の仕事は募集日数が多く、一度働くと継続して働きやすかったです。データリサーチの会社は、派遣先の社員さんが優しくて心強かったです。
いろいろな仕事を経験したい方
ランスタッドは幅広い業種や職種の求人を扱っているので、「いろいろな仕事を経験してみたい」という方にもおすすめです。
アンケートの回答の中には以下のようなコメントがありました。
20代後半｜女性
幅広い分野の仕事を通して社会経験を積めた
幅広い分野の仕事があるので、楽しみながら社会経験を積むことができました。普段の生活では味わえない体験もできて有意義な時間を過ごせました。特にイベント会場の設営の仕事では、普通は見ることができないイベント会場の裏側を見れて楽しかったです。友達と一緒に仕事ができたこともよかったです。
20代後半｜女性
幅広い分野の仕事を通して社会経験を積めた
幅広い分野の仕事があるので、楽しみながら社会経験を積むことができました。普段の生活では味わえない体験もできて有意義な時間を過ごせました。特にイベント会場の設営の仕事では、普通は見ることができないイベント会場の裏側を見れて楽しかったです。友達と一緒に仕事ができたこともよかったです。
主婦の方
ランスタッドには、短時間の求人も多いので、子育てと両立できる仕事を探している方や、扶養の範囲内で仕事をしたい主婦の方にもおすすめです。
アンケートの回答の中には以下のようなコメントがありました。
主婦層向けの仕事が多いので主婦におすすめ
ランスタッドには主婦層向けの仕事が多いので、パートよりも時給が高い派遣の仕事をしたい主婦の方におすすめです。私が就業した職場には、扶養枠内で働くことを希望する主婦が多かったので、シフトの調整がしやすかったです。自分の希望に合う柔軟な働き方ができるので助かっています。
40代前半｜女性
20代～40代くらいの主婦の方が多い
ランスタッドは20代～40代くらいの主婦の方が多い印象があります。子供がいない主婦や、子供がある程度大きくなっている家庭の主婦の方には特におすすめです。初めての現場は慣れるまでは少し大変なので、ある程度社交的で積極的に現場の人とコミュニケーションを取れる人におすすめです。
ランスタッド以外に検討したい派遣サイト5選
人材派遣会社でご自身の希望に合う仕事を見つけるためには、ご自身の目的に合う会社を2~3社選んで登録しておくことをおすすめします。
複数の会社に登録することで、希望の条件を満たす仕事が見つかる可能性が高くなるからです。
ランスタッドと併せて登録したいおすすめの派遣サイトを厳選して5つ紹介します。
ショットワークス
ショートワークスは、短期・単発アルバイトに特化した人材派遣サービスです。
ランスタッドと同様に即日働ける単発の仕事を多く扱っているので、単発の仕事を希望している人におすすめです。
検品やピッキングなどの倉庫内軽作業、イベント会場の設営や撤去作業など、未経験でも応募可能な仕事も充実しています。
| ショートワークスの基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ツナググループHC |
| 特徴的なサービス | ・キャリアアドバイザーサービス ・短期・単発アルバイト検索アプリ「shotworks」 ・1日単位のアルバイト検索アプリ「コノヒニ」 |
| 登録方法 | Web |
（ショートワークス公式サイトより）
マンパワーグループ
（出典：https://www.manpowergroup.jp/）
マンパワーグループは世界75ヶ国以上に拠点を持つグローバルカンパニーです。
ランスタッドと同じ外資系の企業なので、「英語力を生かして働きたい」「外資系企業で働いてみたい」という人には特におすすめです。
電話または来社で登録すると、「JOBNET」という派遣情報サイトで現在募集中の仕事を検索して応募できます。
| マンパワーグループの基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | マンパワーグループ株式会社 |
| 特徴的なサービス | ・スキルチェック ・eラーニング（powerYOU） ・キャリアカウンセリング |
| 登録方法 | 電話または来社 |
（マンパワーグループ公式サイトより）
テンプスタッフ
（出典：https://www.tempstaff.co.jp/）
テンプスタッフは、業界大手のパーソルグループが運営する派遣会社です。
通勤交通費支給制度や有給休暇制度など福利厚生が充実していて、就業中のサポートの手厚さにも定評があるので、就業中も丁寧なサポートを受けたい人や、初めて派遣で働く人には特におすすめです。
また、テンプスタッフでは一般的な派遣の仕事だけではなく、紹介予定派遣や正社員の仕事も紹介してもらえるので、安定した職に就きたい人も登録しておくとよいでしょう。
| テンプスタッフの基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | パーソルテンプスタッフ株式会社 |
| 特徴的なサービス | ・通勤交通費支給 ・有給休暇制度 ・OAセルフ学習セット |
| 登録方法 | WEB・電話・来社のいずれか |
（テンプスタッフ公式サイトより）
スタッフサービス
スタッフサービスは国内トップクラスの求人数を保有する派遣会社で、仕事紹介から決定までのスピードが早いと評判です。
求人数が多く、希望している仕事が見つかりやすいので、希望の条件に合う仕事を早めに見つけたい人におすすめです。
スタッフサービスはスキルアップ支援サービスが充実しているので、スキルアップを目指している人も登録しておくとよいでしょう。
| スタッフサービスの基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社スタッフサービス |
| 特徴的なサービス | ・キャリアカウンセリング ・ビジネススクール（通学） ・ビジネススクール（eラーニング） |
| 登録方法 | Webまたは来社 |
（スタッフサービス公式サイトより）
あわせて読みたい
リクルートスタッフィング
（出典：https://www.r-staffing.co.jp/）
リクルートスタッフィングは、オンライン・コンシェルジュサービスという独自のサービスで、ミスマッチのない仕事探しをサポートしている人材派遣会社です。
職場の雰囲気や仕事の進め方などを含めた細かい希望も丁寧にヒアリングしてもらえるので、「人間関係が良い職場で働きたい」「働きやすい環境で仕事をしたい」という人には特におすすめです。
また、リクルートスタッフィングではリモートワークが可能な仕事も多く扱っているので、リモートワークを希望する人も登録しておくとよいでしょう。
| リクルートスタッフィングの基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リクルートスタッフィング |
| 特徴的なサービス | ・オンライン・コンシェルジュサービス ・キャリアコンサルティング ・eラーニング：ELAN（エラン） |
| 登録方法 | Web |
ランスタッドの登録方法
これからランスタッドに登録したいという人に向けて、ランスタッドの登録方法を説明します。
自宅でクイック登録する
ランスタッドに登録する際、「クイック登録」を選ぶと、自宅からオンラインで登録が完了します。
クイック登録の流れは以下のとおりです。
- 公式サイトからクイック登録の予約をする
- プロフィール・職歴などの情報を入力する
- オンラインまたは電話でランスタッドの担当者と面談する
面談では、担当者が事前に入力したプロフィールや職歴を確認しながら、希望の条件などを詳しくヒアリングします。
クイック登録の面談の所要時間は30分程度です。
来社登録する
ランスタッドに登録する際、「来社登録」を選ぶと、来社して説明会に参加した上で登録することが可能です。
説明会に参加してランスタッドの派遣サービスについて詳しく知りたい人や、対面で面談を受けたい人には来社登録がおすすめです。
来社登録の流れは以下のとおりです。
- 公式サイトから来社登録の予約をする
- プロフィール・職歴などの情報を入力する
- 来社して説明会に参加する
- ランスタッドの担当者と対面で面談をする
来社登録の当日は本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）が必要なので忘れないように注意しましょう。
来社登録の説明会と面談の所要時間は1時間半～2時間程度です。
大学生でも登録できる？
大学生でもランスタッドに登録することは可能です。大学生でも応募できる仕事も多くありますが、中には学生が応募できない仕事もあるので、応募する際は条件をしっかり確認しましょう。
外国籍でも登録できる？
外国籍の方でもランスタッドに登録することは可能です。外国籍の方は、入国の際に与えられた在留資格の活動の範囲・期間内でのみ就労が可能となるので、登録時に「外国人登録証明書」または「在留カード等」の提出が必要です。
未経験でも働ける仕事はある？
ランスタッドには、未経験でも応募できる仕事が多数あります ただし、実務経験が必要な仕事もあるので、応募条件をしっかり確認した上で応募しましょう。ランスタッドでは、未経験から応募できる仕事を通して経験を積んでステップアップされる方も多いようです。
仕事の案内メールが来なくなったらどうすればいい？
ランスタッドから配信される「ランスタッドお仕事通信」が届かなくなった場合、担当者に連絡して配信状況を確認してもらいましょう。ランスタッドでは、前回登録日より2年以上経過している方には再登録をおすすめしているので、登録日から2年以上経過している場合は再登録をするとよいでしょう。
ランスタッドを登録解除したときの個人情報の扱いは？
マイランスタッドの登録情報メニューの中の「削除申請」から登録解除の手続きをした後、ランスタッドに登録した個人情報を無断で使用されることはありません。ランスタッドは、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していると認められる事業者に付与されるプライバシーマークを取得しています。
参考URL：ランスタッド 個人情報保護方針
まとめ
この記事では、ランスタッドの人材派遣サービスについて、編集部が独自に実施したアンケートの結果をもとに、ランスタッドの良い評判と悪い評判、ランスタッドがおすすめの人、ランスタッドとの併用におすすめの派遣会社などを紹介しました。
編集部で実施したアンケート調査では以下のような口コミが集まりました。
| ◎ランスタッドの良い口コミ | ✕ランスタッドの悪い口コミ |
|---|---|
| ・希望に合う仕事を紹介してもらえた ・働きやすい環境で仕事ができた ・「ポチゴー」というアプリが使いやすかった | ・担当者の対応が悪い ・仕事内容が聞いていた内容と違った ・作業報告に手間がかかった |
ランスタッドが開発した「ポチゴー」を利用すると単発の仕事を簡単に探すことができるので、1日単位ですぐに働ける仕事を探したい方はぜひ登録してみてはいかがでしょうか。
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