パソナキャリアの評判は悪い？口コミから見えた登録のデメリットとメリット

それぞれの口コミとともに詳しく解説いたします。

メリット1.

ていねいなヒアリングをもとに質の高い求人を紹介してくれる

パソナキャリアのキャリアアドバイザーは、ていねいにヒアリングを行い、利用者の転職の背景、今後のキャリアプランやライフプランを踏まえ、状況に応じた提案ができる求人提案力が評価されていました。

また、「聞き上手なのでこちらが話したいことを全て引き出してくれました（30代男性 総務部）」という口コミに代表されるように「ヒアリング能力」を高く評価する声が多く届きました。

メリット2.

キャリアアドバイザーの対応がていねいでサポートが手厚い

ていねいな対応が評価されているパソナキャリアのアドバイザー。また、どんな人に対しても親切に接する姿勢も、幅広い層から支持を集める理由になっています。

対応がていねいなだけではなく、履歴書の添削や面接のサポートも求職者の状況や応募先に合わせた、より具体的な内容であることがわかりますね。

パソナキャリアは、膨大なデータベースを活用し企業ごとの選考通過事例を分析したうえで、応募書類作成のアドバイスや添削を行い、模擬面接対策も行っています。

求人企業担当のリクルーティングアドバイザーが応募先企業のニーズを、キャリアアドバイザーは担当している求職者が企業に評価されるポイントを把握しているからこそ具体的なアドバイスができるのでしょう。

メリット3.

女性の働き方に対する理解度が高い

女性の転職サポートに数多く携わってきたキャリアアドバイザーが、女性のキャリアアップを全力でサポートしているパソナキャリア。

女性から寄せられた良い口コミの中にも、「要望・悩みに真摯に向き合ってくれた」「ライフプランやキャリアプランを考えたアドバイスをもらえた」という声が見られました。

パソナキャリアには、女性の転職を実際に担当してきたキャリアアドバイザーが多数籍を置き、女性ならではのライフステージの変化や、働きやすさを考慮したサポートを行っています。

女性の転職やキャリア構築に精通したキャリアアドバイザーの、ていねいできめ細かなサポートを受けることができるパソナキャリアは、転職を考えている女性であれば登録してほしいサービスです。

パソナキャリアの利用におすすめな人の特徴

口コミをもとにパソナキャリアのメリットやデメリット、会社の取り組みや特徴について紹介してきました。

それらを踏まえ、パソナキャリアをおすすめしたいのはどのような人か、解説していきます。

初めて転職する人

パソナキャリアは、初めて転職する人や久しぶりに転職活動する人におすすめの転職エージェントです。

パソナキャリアのキャリアアドバイザーなら、転職相談や仕事の選び方、履歴書や職務経歴書の書き方、面接の注意点など、転職活動全般をていねいにサポートしてくれます。

はじめての転職活動では、わからないことや戸惑うことが必ずあるものです。「自分は本当に転職できるのか？」と不安を抱くこともあると思います。だからこそいつでも相談できていねいな対応をしてくれるキャリアアドバイザーの存在はありがたいですね。

多くの求職者の転職をサポートしてきたキャリアアドバイザーの客観的な視点を通して、アピールするべき自身の強みやキャリア形成のために克服すべき課題に向き合い、今後のキャリアプランをしっかり考える機会は、自分の新しい価値を見つけるきっかけになるかもしれません。

ハイクラス転職など質の高い求人を探している人

求人数は大手には及びませんが、パソナキャリアを利用した転職後の年収アップ率は67.1%(自社調べ）となっています。

パソナキャリアは、親会社である株式会社パソナが人材派遣サービスを行っており、取引企業は16,000社に上ります。

また、パソナグループでは、企業の人事戦略のコンサルタントや再就職支援も行っています。

こうした採用を支援している企業との信頼関係があるからこそ、質の高い求人を提供できるのでしょう。

女性が働きやすい職場に転職したい人

出典：パソナキャリア「女性の転職」

株式会社パソナグループではグループ全体の姿勢として「女性活躍推進」を打ち出しており、パソナキャリアでも2016年に、女性の活躍を支援する「女性活躍推進コンサルティングチーム」を発足。

アドバイザーや管理職も女性の比率が高く、女性のキャリアや働き方に対する深い理解があります。これは他の転職支援サービスにはなかなか見られない傾向です。

パソナキャリアでは、女性社員が活躍している事例や、産休・育休から復帰した女性の数など、企業からしっかりヒアリングした情報を伝えてくれます。

こういったリアルな内部情報は転職後の働き方に大きく影響しますが、自分ひとりで収集することは難しいのでとても貴重ですね。

パソナキャリアの特徴と基本情報

パソナキャリアは、人材派遣事業を行う株式会社パソナが運営する転職エージェント（人材紹介会社）です。

企業担当が企業のニーズをしっかりとらえ、キャリアアドバイザーが求職者の要望を把握したうえで、両者のマッチングをサポートしてくれます。

取引実績がある企業は28,000社以上、非公開求人を含む求人件数は50,000件以上になります。毎日3,000件以上の新着求人も公開されています。（2022年6月時点、公式サイトより）

パソナキャリアの基本情報

運営会社	株式会社パソナ https://www.pasonacareer.jp/corp/
本社の所在地	〒100-8228 東京都千代田区大手町2-6-2　パソナグループ本部ビル 7階
創業	1976年2月16日
資本金	50億円〔持株会社（株）パソナグループ〕
事業拠点	本社以外に5支店(東京、大阪、名古屋、静岡、広島、福岡)・その他の拠点（北海道、青森、宮城、秋田、山形、福島、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、三重、兵庫、和歌山、京都、奈良、滋賀、岡山、山口、島根、鳥取、徳島、高知、愛媛、香川、福岡、長崎、大分、鹿児島、佐賀、熊本、宮崎、沖縄）
公式サイトのURL	https://www.pasonacareer.jp/

（2022年6月時点）

どの業種・職種にも満遍なく対応する総合型の転職エージェント

出典：パソナキャリア「エージェントサービス」

転職エージェントは、特化型と総合型の2つがあり、パソナキャリアは業種や職種を特定しない総合型の転職エージェントになります。

	特徴	代表的な 転職エージェント
総合型	業界・業種・職種を特定せず幅広く取り扱う	パソナキャリア、リクルートエージェント、doda、マイナビエージェント
特化型	特定の業界や職種を扱う	ビズリーチ、JACリクルートメント、Geekly、ワークポート、レバテックキャリア、医療系（医師、薬剤師、看護師など）

パソナキャリアが取り扱っている職種、業界・業種は以下の通りです。

業種・業界	製造業（メーカー）、商社、流通・小売・サービス、IT、マスコミ・広告、金融・保険、不動産・建設、物流・倉庫・交通、コンサルティング・士業、医療・医薬品、教育・人材ビジネス、環境・資源・エネルギー、その他
職種	営業、管理・事務、IT・Webエンジニア、技術職(電気・電子・機械・化学)、クリエイティブ、マーケティング・企画、コンサルタント・士業、、販売員・サービススタッフ、、研究・開発（メディカル）、専門職(Web・IT・ゲーム)、専門職(金融)、専門職(不動産・建設)

第二新卒や業界、職種未経験でも応募可能な求人もあり、実際に検索ワードに入力し検索した結果、第二新卒の該当求人数は195件、「未経験可」の求人は6,413件が公開されていました。（転職ハブ調べ2022年6月現在）

特化型の転職エージェントのうち、医師におすすめの転職サイトや薬剤師におすすめのサイト、看護師におすすめの転職サイトが知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

顧客満足度が高い

オリコンの顧客満足度調査では「転職エージェント」部門で、2019年から2022年にかけて、4年連続で総合1位を受賞しており、「他社にはないマッチング力」「サポート体制」が強みです。

パソナキャリアでは、利用開始時のヒアリングをていねいに行い求職者を理解することが、より良い求人の提案につながると考えています。そして、大手総合人材サービスならではの膨大なデータベースを活用し、求職者の希望や適性にマッチした求人を選び紹介しています。

また、社内で設定した高い基準をすべて満たすコンサルタントを認定する、「認定シニアコンサルタント」制度を独自に設けています。

非公開求人の割合が多い

保有求人数全体に対して、一般には公開されていない一般には公開されていない非公開求人の割合が高いこともパソナキャリアの大きな特徴です。

非公開求人に応募するには、アドバイザーからの紹介を受ける必要がありますが、そのぶん応募数や競争率が少なく、応募数を抑えているため選考がスムーズに進みやすいといったメリットがあります。

転職アドバイザー逆指名サービス

出典：パソナキャリア「転職アドバイザー逆指名サービス」

対象は年収700万以上のハイクラス向けで首都圏限定のサービスです。有名・大手企業の求人や優良企業の求人も多く紹介されています。

対象職種は管理部門（経営幹部・経営企画・事業企画・経理・財務・会計・法務・知財・内部監査・統制・特許・人事・広報・IR・総務）となっています。

転職アドバイザーを逆指名できるサービスで、経理・人事・法務など管理部門のハイクラス求人に精通したアドバイザーの中からサポートを受けたいアドバイザーを指名することができます。

転職サポートの取り組みやコンテンツ

• はたラボ ～働くコト研究所～
• 年収診断・年収査定シミュレーション

ビジネスパーソンをサポートする情報「はたラボ 」

出典：パソナキャリア「はたラボ」

「仕事が楽しくなれば、人生が豊かになる」をモットーにビジネスパーソンをサポートする情報を発信しています。「SDGs」「MaaS」など最近よく耳にする事柄の解説や「セルフマネジメント」といった仕事力アップのためのノウハウなどさまざまな情報を発信しています。

年収診断・年収査定シミュレーション

出典：パソナキャリア「年収査定シミュレーション」

自分の今の年収が高いのか少ないのか気になってもほかの人の年収を聞くのは難しいもの。パソナキャリアの「年収診断・年収査定シミュレーション」では年収相場をチェックすることができます。

パソナキャリアの求人数を大手3社の転職エージェントと徹底比較

ほかの転職エージェントと比べて求人数が少ないといわれているパソナキャリアですが、大手3社の求人数と比較してみましょう。

非公開求人の割合が多い

	公開求人数	非公開求人数
パソナキャリア	35,506	公表なし
リクルートエージェント	366,021	230,654
doda	229,901	公表なし
マイナビエージェント	非公開	公表なし

（転職ハブ調べ　2024年4月現在）

公開求人数は、業界1位のリクルートエージェント、同2位のdodaエージェントよりは少ないため、業界大手の2社と併用している場合、パソナキャリアの求人数は少ないという印象を抱いてしまうかもしれません。

ただし、パソナキャリアは非公開求人の割合が保有求人の8割にのぼるため、他エージェントでは取り扱いがない独占求人に出会える可能性があります。

職種別の求人数を比較

パソナキャリアと他社の転職エージェントの職種別の求人数を見てみましょう。ここでは代表的な8種類の職種の求人数を比較しています。

（転職ハブ調べ　2022年6月1日現在）

パソナキャリアの公開求人の中でもっとも多い職種は、電気・機械科学の9,669件、次いでITエンジニアの8,588件。両方を合わせると実に公開求人数の４割以上を占めています。

このことから、パソナキャリアが取引している企業には電気・機械科学やIT系が多いことがうかがえます。

しかし、大手2社と比較すると求人数には大きな差があります。電気・機械科学やITエンジニアの職種を希望する場合はリクルートエージェントやdoda、または、専門に特化したGeeklyやワークポート、レバテックキャリアなどの転職エージェントも併用すると良いでしょう。

パソナキャリアと併せて登録したいおすすめ転職エージェント

パソナキャリアと同時に登録し利用するとよい転職エージェントについて詳しく見ていきましょう。

転職エージェントには、「総合型」「特化型」「若手の転職に強いもの」「ハイクラス求人が得意なもの」など、各サービスごとに違った特徴があります。

複数のエージェントに登録することで、それぞれの転職エージェントが独自に持っている求人情報や非公開の求人情報を紹介してもらえるため、自分の希望条件に合う求人に出会える可能性が高くなります。また、各サービスの良し悪しを比較することもできます。

アンケートからも大半の人が複数のエージェントに登録していることがわかりました。

パソナキャリアと併用されることが多かったのは、リクルートエージェントとdodaの2つです。いずれも求人数の多さを強みとしており、「求人数が少ない」と評されがちなパソナキャリアの弱点をカバーしています。どちらも無料で使えるので登録しておくといいですね。

リクルートエージェント│業界最大級の求人数

株式会社リクルートが運営するリクルートエージェントは、国内最大規模の転職エージェントです。

求人数も業界最大を誇り、幅広い業界にも対応しているため、より多くの選択肢の中から応募する企業を選ぶことができます。フリーター経験しかない場合でも支援してもらえる可能性が十分あります。パソナキャリアとの併用はもちろん、転職を考えた際にまず登録しておいて間違いはないサービスです。

doda│業界・職種を問わず多数の求人を誇る

パーソルキャリアが運営するdodaも、リクルートエージェントと比肩する最大規模転職エージェントです。求人数こそリクルートエージェントより少なくなりますが、Iターン・Uターン向けの求人が各地方で充実している強みがあります。

dodaは自分で求人を検索して応募する転職サイトの機能と、キャリアアドバイザーから転職サポートを受けられる転職エージェント機能の両方が使えるのも特徴です。

マイナビエージェント│20代・第二新卒の転職に強い

株式会社マイナビが運営するマイナビエージェントは、第二新卒の方におすすめのエージェントです。新卒の就活サービスで利用した人も多いことでしょう。

グループ内にはIT転職向けだけでなく、医師・薬剤師・看護師など専門職向けのエージェントサービスもあり、専門職の求人紹介にも対応できる点が強みです。

そのほかの転職エージェント比較を知りたい方はこちらの記事もご覧ください。

パソナキャリアと併せて登録したい特化型の転職エージェント、転職サイト

特化型の転職エージェントや転職サイトは専門職向けのものも多くありますが、ここでは、ゲーム・IT業界・クリエイター転職に特化した4社とハイクラス求人に特化した3社を紹介します。

	特徴
Geekly	IT業界やゲーム業界に特化。業界やIT系職種などの経験者向けの求人情報を多く保有。
ワークポート	ゲーム・IT業界・クリエイター転職に特化。未経験OKの求人も多数保有。
レバテックキャリア	ITエンジニアやデザイナーに特化。初回提案の内定率が90％とマッチングの精度が高い
Green	60%以上の求職者が人事担当者からのスカウトをきっかけに転職を実現。企業とのカジュアル面談を実施できるため、転職後のミスマッチのリスクを抑えられる。
ビズリーチ	スカウト型の転職サイトを兼ねたエージェントサービス。全体の3分の1以上が年収1,000万円以上のハイクラス求人
リクルートダイレクトスカウト	株式会社リクルートが運営するヘッドハンティングサービスで非公開のハイクラス求人が多い。
JACリクルートメント	外資系企業や海外進出企業など、グローバル企業の求人を保有。30〜50代のハイクラス対象で管理職の人向き。

パソナキャリアの登録から転職までの流れ6ステップ

ここからは、パソナキャリアを実際に利用する際の手順を説明していきます。

ステップ1. パソナキャリアに登録

登録はパソナキャリアの公式サイトから。連絡先や氏名といったプロフィールに加え、希望の転職時期や経験職種など、転職に必要な情報を入力していきます。

次に「サービス利用規約・個人情報の取扱いについて」を一読し、問題がなければ「同意して、上記の内容で登録する」のボタンをクリックしましょう。

登録が済むとパソナキャリアの担当アドバイザーから連絡があり、面談日程を調整していきます。

ステップ2. マイページでスケジュールを管理

パソナキャリアに登録すると、マイページが開設されます。企業からのメッセージや、新たな求人の紹介、面接日程のスケジュール管理など、転職活動をする上で必要な情報がまとめられているページです。

ステップ3. キャリアアドバイザーと面談

キャリアアドバイザーとの面談は、最寄りのパソナのオフィスに出向いて対面で行うか、電話で行います。また履歴書や職務経歴書などの書類は、この日までに忘れずに用意しておきましょう。

書類の内容はアドバイザーと相談しながらブラッシュアップすることも可能なため、この時点で完璧な内容である必要はありません。

面談では、パソナキャリアのサービスについての説明やキャリアカウンセリングがあり、その場で求人の紹介まで受けることができます。面談日以降も、希望にマッチする求人が出た際には適宜担当のキャリアアドバイザーから連絡がきます。

ステップ4. 応募書類の添削・面接対策

応募する企業が決まったら、提出書類や面接対策などの準備をしていきます。キャリアアドバイザーによる書類の添削や、模擬面接はしっかりと受けておきましょう。

キャリアアドバイザーは応募企業のニーズや、採用時に重視する点なども把握していますから、内定獲得に向けた適切なフィードバックを受けられるはずです。

ステップ5. 面接・職場見学

応募後は、キャリアアドバイザーが面接の日程などを設定してくれるので任せて待ちましょう。待っているあいだに新たな求人に興味を持った場合は、そちらにも追加で応募することができます。

ステップ6. 内定対応・条件交渉

面接の結果、内定を得ることができたら、その後の収入や入社日の調整も担当のキャリアアドバイザーが間に立って行ってくれます。

年収や待遇など、条件面での交渉もキャリアアドバイザーが行ってくれるため、何か希望がある場合は伝えておきましょう。

パソナキャリアのQ＆A～利用者からのよくある質問～

パソナキャリアを退会する方法は？

担当キャリアアドバイザーに直接伝えるか、登録完了時にパソナキャリアから送られてきたメールアカウントに返信する形で退会の意向を報告します。
登録情報との照合が必要なため、名前（フルネーム）と生年月日を連絡する必要があります。

パソナキャリアにある非公開求人とは何ですか？

非公開求人とは、応募が殺到する人気がある企業、管理職や新規プロジェクトの人材募集を他社に知られたくない企業が、企業名や募集自体を公表していない求人情報です。
そのため、非公開求人は求人サイトには掲載されません。パソナキャリアの求人情報は80%が非公開で、パソナキャリアに登録した求職者で募集要件に当てはまる場合に求人を紹介してくれます。
企業が信頼している人材紹介会社だけに募集を依頼するため各社が独占求人を持っていることがあります。

パソナキャリアで複数の求人に応募してもよいのでしょうか？

担当キャリアアドバイザーから紹介されて求人の中に応募したい求人が複数ある場合、同時に応募することが可能です。日程の調整等は担当者が行うため心配ありません。

複数の転職エージェントに登録しても求人を紹介してもらえますか？

複数の紹介会社に登録していても問題はありません。利用者の大半が複数登録したうえで自分に合った人材紹介会社や求人を選んでいます。
ただし、同一の企業に、複数の人材紹介会社から応募したり条件交渉したりすると、条件交渉を有利に進めようとしている人、管理ができていない人というあまりよくない印象を与えてしまい、企業側から応募を断られてしまう可能性があります。複数利用する場合は応募先や面接日程の管理が必要になります。

パソナキャリアのスカウトサービスとはなんですか？

名前、ご連絡先、ご職業、ご経歴、ご希望の条件・仕事内容を登録しておけば、保有求人（非公開求人も含む）の中から希望に合う求人や経歴に合う求人が見つかり次第連絡してくれるサービスです。
今すぐ転職するわけではない場合やいい求人があれば転職を考えたい場合に適したサービスです。希望があれば転職サポートも受けられます。

再就職支援とはなんですか？

株式会社パソナはキャリア支援サービスとしては、再就職支援を行っていますが、これは転職エージェントであるパソナキャリアとは全くの別サービスです。
企業の人事担当者と法人契約を結び、事業の縮小や終了、企業合併、早期退職優先制度などにより、従業員の転職が必要になった際にその支援を行います。
このため、個人に直接サービスを行うことはなく、勤務先が法人契約を結んでいない場合は利用できません。

パソナとパソナキャリアの違いを教えてください。

パソナは人材派遣サービスを提供しており、パソナキャリアは正社員や契約社員の転職支援サービスを提供しています。派遣で働きたい方はパソナを利用し、正社員や契約社員を希望する方はパソナキャリアを利用しましょう。

パソナキャリアの利用体験談

この記事のまとめ

パソナキャリアの評判と特徴について解説してきました。アドバイザーによるていねいな対応に定評があり、広く転職を考えている人、特に女性や転職初心者に対しておすすめしたいサービスです。

パソナキャリアのアドバイザーによる客観的なアドバイスは、転職する意思がしっかりと固まりきっていない状態でも、今後のキャリアを考える上での助けになるはずです。